El catalizador: Cómo cambiar el pensamiento de los demás (How to Change Anyone's Mind)

Todo el mundo tiene algo que quiere cambiar. Pero el cambio es difícil. A menudo, persuadimos, presionamos y empujamos, pero nada se mueve. ¿Podría haber una mejor manera dehacerlo? Las personas que consiguen cambios exitosos saben que no se trata de presionar más,o de proporcionar más información, sino de convertirse en un catalizador.• Los catalizadores eliminan los obstáculos y reducen las barreras para el cambio. En lugar depreguntar: “¿Cómo podría cambiar la opinión de alguien?”, proponen preguntas diferentes:“¿Por qué no han cambiado ya? ¿Qué los detiene?”• En este libro aprenderás cómo los catalizadores consiguen cambiar la opinión de los demásen las situaciones más difíciles: cómo los negociadores de rehenes consiguen que la gentesalga con las manos en alto, cómo los vendedores consiguen que los nuevos productos sepongan de moda y cómo los líderes transforman la cultura organizativa.• “El catalizador” proporciona una novedosa forma de pensar y una serie de técnicas quepueden conducirnos a conseguir a resultados extraordinarios.Ya sea que estés tratando de cambiar a una persona, transformar una organización, o cambiarla forma en que toda una industria hace negocios, este libro te enseñará cómo convertirte enun catalizador