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Feeling. Inteligencia emocional aplicada a la venta
Escrito por:
Miguel ángel Díaz
,
Raquel Davó Añón
Narrado por:
Xavier Borrás
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Evaluaciones
Libro
Narrador
Fecha de publicación
Enero 4, 2020
Duración
6 hours 26 minutes
Resumen
El cliente no compra productos o servicios, el cliente compra sensaciones y, por eso, la clave del proceso comercial está en cómo se sentirá. Aquéllos que representamos productos o servicios tenemos que ser auténticas 'autopistas' para nuestros clientes.
Éste no es un libro sobre técnicas de venta. Aquí mostramos un modelo complementario a todo lo estudiado hasta el momento que lleve un paso más al vendedor, para observar y analizar el proceso de venta desde una perspectiva diferente, contemplando aspectos invisibles, cuestionando aspectos no estudiados hasta la fecha, con la finalidad de contemplar nuevas posibilidades y oportunidades en su trabajo diario.
Grabado en español ibérico (España).
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Miguel ángel Díaz
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